SKY-MIS

Müşteri İlişki Yönetimi

CRM


- Operasyonel müşteri takip ve analiz menüleri.

- Müşteri havuzu üzerinden arıza, bakım, hizmet yönetimi ve geri besleme bildirimleri.

- Mevcut çalışılan firma ve çalışılan firma değerlendirme tanımı.

- Müşteri sınıf ve kategori tanım ekranları.

- Müşteri sınıfına ait kullanıcı işlem ve hareket yönetimi.

- Gelişmiş zengin metin editörü vasıtası ile teklif, kampanya ve hizmet şablon tanımı.

- Pazarlama iletişim kanal tanımı.

- Sektörel bazda rakip firma tanım ekranı.

- Satıcı ve satıcı tür tanımları.

- Potansiyel müşteri bazında satış durum değerlendirme tanım ekranı.

- Müşteri etkileşim ile ilgili servis, hareket iletişim tür tanımı.

- Ağaç seviyesinde, gelişmiş ürün listesi ve hizmet grup tanım ekranları.

- SMS ve E-Posta bildirim ekranları.

- Detaylı pazarlama faaliyetleri.

- Süreç tabanlı teklif yönetimi.

- Ortak sicil mimarisi.

- %100 Web tabanlı kullanıcı dostu ara yüz.

- Kolay ve çabuk erişilebilir hızlı veri arama ekranları.

- Zengin raporlama seçenekleri ile rahat ve esnek analizler.

- Diğer SERAŞ modülleri ile tam entegrasyon.

MIS

DAHA FAZLA ÜRÜN MÜ ARIYORSUNUZ?

Modüler bileşen yapısı ile geniş çapta ürün yelpazesine sahip yönetim bilgi sistemi modüllerimizi süreçlerinize uyarlayarak kurumunuza ivme kazandırın. Hemen bizimle irtibata geçin sizin için neler yapabileceğimizi gösterelim.

İLETİŞİM